Wusstet ihr schon, dass ihr auf unserer Webseite alle möglichen Lösungen und Antworten zu Themen wie Passwort-Änderung oder Ein- und Auszahlungen findet?
Es gibt zahlreiche Dinge, die ihr viel schneller herausfinden könnt als gedacht. Das bedeutet, dass sich zum Beispiel Probleme mit dem Konto ganz einfach und lösen lassen, ohne dass ihr euch an das Support-Team wenden und auf eine Antwort warten müsst.
Auch das Einreichen von Formularen an den Support läuft über die Webseite viel effizienter ab. Die Formulare werden schneller an das richtige Team weitergeleitet, was uns hilft schneller zu reagieren.
In den folgenden Zeilen findet ihr alle wichtigen Themen und die dazugehörigen Links. Diese Infos werden euch helfen, so schnell wie möglich wieder spielen zu können.
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Du hast eine Frage zu einer Einzahlung oder Auszahlung? Oder du möchtest einfach wissen, wie du ein- und auszahlst? Dann klicke einfach hier und du findest alle dafür wichtigen Informationen, sowie Infos zu den verfügbaren Zahlungsmethoden.
Antworten zum Thema PokerStars Live Events findest du dagegen hier. Wann und wo finden die Turniere statt, wie kann man einen Platinum Pass zur PSPC gewinnen, oder wie bekommt man eine PS Live-Card?
Wenn du mehr über Spielgeldchips erfahren möchtest oder wie du mehr davon bekommst, findest du die nötigen Informationen hier. Dazu zählen auch Spielgeldboni und Auflademöglichkeiten.
Auch allgemeine Pokerfragen werden ausführlich beantwortet. Von der Wertigkeit der Pokerblätter, über die verschiedenen Turnierformate, bis hin zum Abrufen der Handhistories, hier findet ihr auf alle Fragen die richtigen Antworten.
Ein beliebtes Thema sind natürlich auch die Boni und Promotions, die PokerStars seinen Spieler regelmäßig anbietet. Ob Einzahlungsbonus, Anmeldung für eine Challenge oder das Nutzen von kostenlosen Turniertickets, die Infos dazu findet ihr hier.
Zu den Boni zählen natürlich auch Stars Coins und überhaupt das komplette Thema Stars Rewards, das auf dieser Seite abgedeckt wird.
Und das ist immer noch nicht alles, schließlich gibt es auch immer wieder Fragen, die das eigene Konto betreffen. Das können Probleme mit dem Passwort, der PIN-Nummer, mit dem RSA-Token oder aber auch mit der E-Mail-Verifizierung sein. Außerdem werden dort auch Fragen zum Ändern von persönlichen Daten oder zu Echtgeld-Transfers beantwortet.
Plagen euch Verbindungsprobleme, Fehlermeldungen oder Timeouts, findet ihr Antworten auf der Technik-Seite im Support-Bereich.
Und nicht zuletzt, gibt es auch eine ausführliche Liste mit Fragen und Antworten zum Thema Casino und natürlich eine weitere Seite zum Thema Sportwetten.